智能客户管理系统
是一款为电商商家深度定制的新型智能CRM,支持淘宝、拼多多、抖音、京东(即将上线)等多个电商平台官方接口接入,帮助商家管理消费者资产、提升GMV等业务指标。
四大核心优势为GMV增长保驾护航
多点触达,促进营销转化
基于平台客服通道、店铺首页、会员中心、直播间等触达通道
智能准确多年积累的AI技术准确识别消费者,全链路实现营销增收
智能客户管理系统如何帮助商家提升GMV
精细化运营带动高活跃高转化丰富人群标签,40+营销玩法,赋能会员运营
入会率提升会员成交占比提升
5%+10%+
解放客服人力,聚焦接待转化提升运营效率一键群发拆单发货、紧急通知消息
接口实时准确稳定
广告优化后ROI提升60%以上
抖音、快手、腾讯等多个平台 ,一键投放,全方位引
流,保持高ROI同时快速起量;平台根据回传数据优化
算法,让素材更加准确地找到客群
60
%
+
ROI提升
深耕各行业玩法,提升效果显著
美妆日化
食品饮料
母婴用品
保健补品
宠物用品
家电家居
美妆客户按照已购产品类型区分人群,准确推送,实现转化提升
客户按照已购产品区分人群,油皮人群推荐控油产品,敏感肌推荐舒敏产品,干皮人群推荐补水产品,如此精细化推荐,实现业绩提升
零食商家实现新品破零,积累基础销量权重
向店铺买家推送上新提醒,附赠专属优惠券,可有效提升客单价及商品热度,降低获客成本
助力婴儿辅食商家爆款米粉稳坐类目第一
母婴类目买家的特点是用户粘性高、品牌意识强,但有多个购买渠道(包括线下和线上不同店铺),新客持续跟进和单品复购提醒可以及时锁定客户,避免买家流失
营养保健品商家按照已购产品区分人群,准确实现单品复购提醒
不同单品由于使用频率和规格不同,复购期各不相同。乐销客千人千面复购周期,适时提醒买家二次复购
宠物粮商家按宠物类型、不同品牌区分人群,实现复购提升
店铺在售包括自有、分销品牌商品,并同时有猫狗不同宠物类型宠粮,及时提醒复购以避免客户流失
空调商家紧跟大促节奏,拉回咨询未下单买家
大家电类目特点是决策周期长,大促前中后玩法多样,乐销客配合运营节奏,营造活动紧张感,提升新客转化
5000+知名品牌商家的共同选择