乐言科技入选2021真榜·企业服务未来独角兽排行榜·数据与智能TOP20

乐言科技 2021/05/31

5月28日，备受关注的2021真榜·企业服务未来独角兽排行榜在铅笔道数字经济峰会·企服大会上发布。乐言科技凭借应用AI技术赋能电商的成功商业化实践入选数据与智能TOP20榜单。

真榜•2021•企业服务未来独角兽榜单评选历时45天，有着较为严苛的评选要求：

上榜企业必须有着扎实的基本面：如足够大的赛道，足够优秀的团队，足够科学的解决方案，足够好的当下业绩，以及足够想象力的未来增长空间。

上榜企业必须得到资本的高度认可：比如足够高的资本估值，足够大的过往融资额，足够爆发性的增长曲线。

上榜企业必须创造了良好的商业价值：比如足够靠前的年收入，足够靠前的年利润，足够靠前的收入增长与利润增长。

企业服务被认为是一个厚积薄发的赛道：随着现代化办公的业务复杂程度逐年提升和办公处理流程越见冗长等因素，市场迫切期待能真正创造价值的企业服务公司出现。

乐言科技成立于2016年，是国内较早运用人工智能技术切入企服赛道的科技公司。针对电商行业获客成本高、客户分层运营难、人工客服接待效率亟待提升等数智化转型需求，乐言科技为电商行业提供领先的服务营销全链路智能解决方案，推出智能客服系统、智能广告投放系统、智能客户管理系统等AI产品，帮助数万商家显著降本增效，从数据中洞察价值，提升客户服务体验。

目前公司已服务四万多家头部电商客户，辐射数十万电商从业者，成为电商AI SaaS独角兽。

此次入选榜单，既是对乐言科技以往成绩的肯定，也激励我们继续深耕技术，打造帮助行业降本增效的产品，提供更完善的解决方案和更全面的服务体系，扩大市场占有率。

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