7月8日,乐言科技在成都举办了「向新 全域营销 流量争锋——2021年乐言科技电商新增长大会」,来自阿里、抖音、小红书等平台,抖音、淘系顶级一线流量操盘手、头部品牌商家十多位资深行业大咖,与五百余位电商业界精英一起,洞察前瞻电商未来的发展趋势与新机遇。
△现场座无虚席
以下为大会部分嘉宾的演讲发言摘录,根据实录编辑整理:
一、新消费浪潮下的决策价值之地
△小红书SME增值负责人佩恩
小红书APP作为新消费浪潮下的一块宝地,吸引了一大批会被美好、品质打动,愿意为“向往、渴望”买单的族群,已成为用户主要了解新消费品牌的渠道。本次大会乐言科技邀请到小红书SME增值负责人佩恩,分享《新消费浪潮下的决策价值之地》,指导商家如何抓住小红书的流量红利,如何展示品牌形象、沉淀品牌口碑和内容、引流并促成销售转化。
对于品牌来说,小红书一是新品牌养成的地方,二是影响消费决策的地方。有优质产品、能创造美好内容的新消费品牌非常适合在小红书上做种草,小红书也为品牌方提供了全链路解决方案,实现消费闭环与全网收割。
二、品牌全域流量精细运营
△每日黑巧EC营销负责人蔡晓扬
每日黑巧是中国新消费品牌中的黑马,在2021年天猫618中拿下黑巧克力类目NO.1和巧克力类目NO.3的好成绩,每日黑巧EC营销负责人蔡晓扬向大家讲述了《品牌如何进行新媒体平台的数据化运营》。蔡晓扬认为品牌需要独立思考,根据自己的用户画像去选择合适的平台进行营销。
每日黑巧选择了小红书,因为用户画像群体受众更偏向小红书。会上他还分享了小红书高效运营模式:优质笔记+效果投放,并以推广效率为导向持续优化。
三、AI赋能超级推荐 引爆流量
△原淘宝直通车创始人张振中
流量是品牌的生命之源,大会邀请了原淘宝直通车创始人张振中老师,带来《AI赋能超级推荐 引爆流量》的分享。淘系推荐场景崛起,但超推操作相比直通车更复杂。张振中老师深度解析了如何利用超推实现突围,新入驻的商家如何精准获取流量。只有做了充足拉新,才能高效扩量,避免一直反复在收割老客。
同时,轻索抖音版针对如何获取流量、运营如何避坑、视频怎么制作、视频怎么优化4大痛点,提出了相应的解决方案,通过大数据帮助商家做出正确决策。商家特别关心的内容生产环节,轻索抖音版推出了账号对标库和素材库,每天更新1000+视频,关注全网热点。抖音直播算法精准高效,利用好抖音轻索版可以持续获得正反馈,让直播效果事半功倍。
四、直超推打造全店闭环
△直通车亿级操盘手王凯
淘系超级推荐的底层逻辑已经了解,那如何和直通车打配合?多家亿级店铺操盘手王凯老师分享了《最新全店布局玩法 直超推打造全店闭环》,介绍了新品如何快速获取免费流量以及如何进行直超推结合打造全店闭环。重点是标品通过正常销售的链接去做拆分,组合人群场景功能;如果非标品就去修改关键词或者上关联产品,做利润。
借助大促活动当跳板,把高利润的链接打起来。直钻超结合打法,就是根据AIPL人群流转去做工具的目的区分,通过不同工具在不同位置展现给店铺不同阶段客户,不断的拉新收割,来打造付费流量闭环。要根据自己的类目,来制定哪个推广工具占大头来进行付费。
五、如何让直播营销更高效
△阿里妈妈事业群创新产品运营专家谢振
直播带货已经成为获取流量、拉动消费的新引擎,今年618淘宝直播,在开门红当日一小时内成交额就超过去年全天。阿里妈妈事业群创新产品运营专家谢振从行业视角畅谈《如何让直播营销更高效》,指导商家如何做好淘系直播。
谢振认为直播间成长三要素是内容运营能力、货品运营能力、流量运营能力,其中最重要的就是流量运营能力。要合理利用工具,在保证内容、货品优秀的前提下,抓住流量并留下,打造粉丝运营闭环。
六、如何做好私域运营进行弯道超车
△快团团四川省TOP1团长阿迷
今年618有两大特色:新消费品牌爆发,流量争夺更加激烈。经营好私域流量可以有更高的转化率、可以用存量带增量。快团团四川省TOP1团长阿迷分享了《如何做好私域进行弯道超车》。私域流量来源很多:店铺触达用户获取联系方式,各大公域平台裂变、私域活动等方式触达。
获取流量后要进行精准客户画像收集,有针对性地选品,有针对性地维护。私域运营要激发社群活跃度,提高顾客粘性,转化会自然而然发生。同时阿迷分享了如何搭建私域运营团队,包括内容运营、商务对接、活动策划、客服服务。
七、颜值时代如何用产品页抓住流量
△缔壹品牌视觉联合创始人CEO胡磊
独具一格的产品视觉,天然具有流量吸引力。胡磊是故宫文创和中国航天的国潮视觉首席顾问,为大家讲述了《颜值时代如何用产品页抓住流量》。现在正处于电商页面视觉迭代时期,电商页面视觉1.0时代是有主次的产品展示,2.0时代是有档次的品牌表现,到了现在3.0时代是有层次的沟通互动。
3.0时代产品视觉要注重独特表达、合理沟通、有趣互动和合理传播。国牌顺应新一代的年轻消费者,在电商页面视觉3.0时代创造了更多潮流视觉,让国牌爆发了新一轮生机。
八、抖音电商趋势介绍
△抖音电商招商拓展高级经理李海晴
现在提到新流量,提到直播当然离不开抖音,抖音电商招商拓展高级经理李海晴分享《抖音电商 优价好货 高效交易》。抖音电商以内容力激发消费力,围绕“场”营造内容,用内容转化消费。好“货”是基础,“人”是原料,“场”创新是抖音电商的差异化特点。
优价好货需要具备三个条件:吸睛、利益点共鸣、促销降低决策门槛。商家做内容带货,可以用短视频塑造人设、内容种草、粉丝蓄水,再通过直播高效成交,长短双擎共振。
九、抖音电商的算法思想与算法路径
△正善电商CEO李荣鑫
能抓住时代红利的,一定是理解平台玩法的选手。抖音号矩阵超过千万粉丝的正善电商CEO李荣鑫带来了《抖音电商的算法感知:算法思想与算法路径》,他认为抖音已经经过了选手稀缺红利期、算法认知红利期,现在到了人才储备红利期。在大家都具备充分认知的情况下,谁能又快又多地组织起可复制的抗打团队,谁就能吃到红利。在人才泡沫挤压的现在,要有人才排雷的能力。
直播的本质是打发时间,要用“游戏”的逻辑留住消费者。抖音算法足够精准,所以货找人种草非常高效。认知迭代速度要跟上系统迭代速度,商家要多理解算法逻辑,抖音Rank排名是直播电商流量推荐算法的核心标尺。即使零粉直播,也能在抖音获得很高的盈利。
整场活动大咖云集,干货满满,现场观众掌声雷动,热情似火。
2021年,新一代的消费者成为主力军,激发新的流行趋势;平台适应时代,不断提升转化效率,推进玩法创新;新消费品牌正在以迅雷不及掩耳的速度成熟化,越来越多MCN机构开始孵化自主品牌,呈现出新的竞争态势;品牌都开始打造私域流量池,商家们开始新的流量竞争领域。电商发展迭代到了一个更新、更好、更快的时代。乐言科技将与商家一起成长,以领先的AI技术持续致力于赋能商家全链路数智化转型升级。
「向新 全域营销 流量争锋」 2021年乐言科技电商新增长大会成都站圆满落幕!期待下次大会相见。