7月22日,乐言科技【新流量新营销,AI赋能电商私享会】于温州成功举办。本次分享会邀请到亿级店铺流量操盘手王凯、极睿科技市场总监余香凝、乐言科技华东区解决方案工程师负责人逍遥、飞瓜数据分析师大树等老师做分享。
本场分享会从“店铺布局”、“抖音起号”、“AI赋能电商”等方面展开详尽的主题分享,助力商家实现流量新突破。
小乐整理了部分现场干货,和大家分享。
一、最新全店布局玩法
△亿级店铺流量操盘手王凯
亿级店铺流量操盘手王凯老师分享了《最新全店布局玩法》,从全店布局思路,新品如何快速获取免费流量,直超推结合打造全店闭环三个方面详细讲解了布局新玩法。
做全店动销不是产品越多越好,而是有效的产品越多越好。店铺里可以有10~20%价格低于同行的低价款,用于引流;20~30%价格持平同行的日销款,用来维持销量;50~70%利润高于同行的利润款,大促爆发时提高客单价和利润。借助大促活动当跳板,把高利润的链接打起来。类目不同主拉新和主收割的工具也不同,商家可以根据自己的类目来制定哪个推广工具占大头。
二、借助AI,店铺如何降本增效
△极睿科技市场总监余香凝
本次会议邀请到服务以纯、韩都衣舍、全棉时代等品牌的极睿科技市场总监余香凝老师,分享借助AI,店铺如何降本增效。
近年来平台增长迅猛,淘宝、京东、拼多多等多平台布局成趋势。多平台布局的优势是可以增加曝光机会,达到资源利用最大化。但劣势是增加了网店每个工作人员的工作量。比如客服需要面对多平台波动流量,这时候及时使用AI智能机器人,可以实现降本增效。
三、服务营销全链路解决方案
△乐言科技华东区解决方案工程师负责人逍遥
乐言科技华东区解决方案工程师负责人逍遥老师进行《服务营销全链路解决方案》主题分享,从曝光、浏览、咨询、下单、付款、物流到售后,乐言科技提供全链路AI服务营销解决方案。
目前阿里新灯塔评测全面升级,3.0规则主要考核指标分了五个维度。考核维度多加上频繁大促,客服人员在活动、交接班等情况下回复效率不高。乐言科技旗下智能客服机器人“乐语助人”,可以帮助客服快速回复,提高接待率。
同时乐言科技旗下智能广告投放系统“轻索”,可以从占位符定向、创意、达摩盘、跨类目四个方面来为商家精准获量。“炯信乐销客”给予用户有温度的售后关怀,增强用户对品牌的认知。
四、抖音店铺如何七天快速起号
△飞瓜数据分析师大树
飞瓜数据分析师,抖音巨量千万级消耗的大树老师带来《抖音店铺如何七天快速起号》的分享。大树老师具体讲解了起新号的准备工作,新号开播如何付费,千川怎么投等实操性问题。新拿到一个直播账号如何用数据判断账号活跃度?先发10条视频,如果播放量过500就持续发。起号的方法千万种,但是有几个需要规避的点:违规扣信用分、DSR低、货品宽度不够。
电商直播拉停留的核心是主播话术,停留要让用户有停留的理由:抓住用户痛点,结合产品优势,再加上福利优惠。最后也是最重要的一点是复盘,进行数据积累与拆解。优秀账号可复制的核心竞争力是复盘,场场复盘,场场优化。
本次分享会在阵阵掌声中圆满结束,乐言商学院致力于成为电商人的24小时充电站,希望通过分享会丰富的行业资源,深度的专业解读,与电商从业者一起探索2021的流量新玩法。接下来乐言商学院也将持续搭建行业专家交流、经验分享的知识平台,助力商家实现精准营销,降本增效。