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乐言商学院 | 管理三板斧，让客服部门新晋管理者不再“小白”从业务员到主管，不仅仅是身份的转变，还要有工作方式的转变。
查看详情08/102021
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乐言商学院 | 三步走，高效提升直播间转化率每一场直播的成功都离不开充足的播前准备、直播中流畅的接待和转化以及最后认真的复盘总结，巧用智能客服工具可以帮助我们更好的提升直播GMV。
查看详情07/262021
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乐言商学院 | 四个维度，了解超级爆款打造的底层逻辑想要把店铺做好，打造属于店铺的爆款就是头等大事，而打造爆款就需要先了解爆款的底层逻辑。
查看详情07/262021
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乐言商学院 | 前盐津铺子食品旗舰店客服经理教你四步学会数据分析，做好团队管理在数据分析行业发展成熟的国家，90%的市场决策和经营决策都是通过数据分析研究确定的。数据可以完整地、正确地反映客观情况，借助数据分析可以实现管理科学化。
查看详情07/262021
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乐言商学院 | 如何用数据来解读搜索计算规则和排位坑产本期课程宁静老师主要分享了搜索计算规则和排位坑产的优化方式，重点千万不要忽略隐形坑产的价值
查看详情06/292021
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乐言商学院 | 巧用超推突破流量壁垒，实现店铺层级突破巧用超推突破流量壁垒，实现店铺层级突破
查看详情06/172021
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